アフターサービスとは|【HOUSETOWN】不動産用語集

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アフターサービスとは|【HOUSETOWN】札幌および北海道での住まいを買う・売る・借りるのお役立ち情報・ノウハウをまとめました

不動産用語集

アフターサービスとは

(あふたーさーびす)

 販売した商品の修理、メンテナンスについて、販売者が購買者に一定期間提供するサービス。類似の意味を持つ言葉には”修理サービス”や”保守サービス”などがある。
 建物を引き渡した後に一定期間ハウスメーカーや工務店、分譲会社などが建物の構造や設備、仕様の保守点検や修繕等の便宜を図ることを保証するサービスのこと。
 2000年(平成12年)4月に施行された品確法(住宅の品質確保の促進等に関する法律)によって、新築住宅に関しては、基礎、柱、屋根などの構造耐力上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分について、最低10年間の保証が企業側に義務付けられました。
企業によっては、品確法に基づく規定とは別に、”3か月点検” ”1~2年点検” ”5年点検” ”10年点検”など、長期間、点検、メンテナンスを行っているところもあります。